Türkiye, Sağlık Alt Yapısında Birçok Ülkenin Önündedir; Ancak Sistemin Sürdürülebilirliği Hasta Haklarının Korunmasıyla Mümkündür!
Hasta Hakları Günü ile ilgili Tüketiciyi Koruma Derneği (TükoDer) Uşak Şube başkanı Utku DEMİRÖZ bir açıklama yayınladı.
DEMİRÖZ açıklamasında sağlık hizmeti alan tüm vatandaşlarımızın aynı zamanda birer “sağlık tüketicisi” olduğunu hatırlatmak ve ülkemizin sağlık alanındaki küresel konumunu hasta hakları penceresinden değerlendirmek gerekir dedi.
“Türkiye Sağlık Altyapısında Dünya Standartlarının Üzerindedir”
Öncelikle gururla ifade etmek gerekir ki, Türkiye bugün güçlü sağlık altyapısı, modern hastaneleri, ileri tıp teknolojisi ve son derece yetkin, fedakar hekimleri ile dünyadaki birçok gelişmiş ülkenin çok daha önünde bir konumda yer almaktadır. Ülkemiz, küresel ölçekte birçok ülkenin vatandaşlarına sunamadığı kapsayıcılıkta bir sağlık hizmeti ağına sahiptir. Gerek kamu gerekse özel sağlık yatırımları sayesinde Türkiye, sadece kendi vatandaşlarına değil, dünyanın dört bir yanından gelen milyonlarca yabancı hastaya da şifa dağıtan küresel bir sağlık üssü haline gelmiştir. Bu durum, ülkemiz ve sağlık sistemimiz adına büyük bir başarıdır.
“Güçlü Altyapı, Hasta Haklarıyla Taçlandırılmalıdır”
Ancak sistemin fiziki ve teknolojik olarak dünyadan ileride olması, bireysel ölçekte yaşanan tüketici mağduriyetlerini tamamen ortadan kaldırmamaktadır. Sağlıkta ulaştığımız bu yüksek seviyenin kalıcı ve kusursuz olması, hasta haklarının da aynı hassasiyetle korunmasına bağlıdır. Günümüzde randevu sistemlerinde yaşanan yoğunluklar, muayene sürelerinin kısalığı ve hasta-hekim iletişimindeki dönemsel aksaklıklar, bu güçlü sistemin gölgeye düşen taraflarıdır. Tüketicilerimizin anayasal güvence altındaki haklarının tam manasıyla korunması, sağlıkta kalitenin en temel anahtarıdır.
Hasta Hakları Yönetmeliği kapsamında her bir vatandaşımızın şu temel haklara sahip olduğunu bir kez daha hatırlatıyoruz:
* Bilgi Edinme ve Onam Hakkı: Teşhis ve tedavi süreçlerinin tüm riskleriyle birlikte hastaya açık ve anlaşılır bir dille aktarılması.
* Mahremiyet ve Gizlilik: Kişisel sağlık verilerinin tam olarak korunması ve muayene ortamında gizliliğe riayet edilmesi.
* Hekim ve Kuruluş Seçme Serbestisi: Vatandaşlarımızın personel ve sağlık kuruluşunu özgürce seçebilme veya değiştirebilme hakkı.
* Şikayet ve Başvuru Hakkı: Hak ihlali yaşandığında, hastanelerin Hasta Hakları Birimleri ve İl Sağlık Müdürlükleri nezdinde yasal hak arama yollarının daha aktif kullanılması.
TükoDer Uşak Şubesi olarak tüketicilerimizin haklarını bilmesini ve hak ihlallerine karşı sessiz kalmayarak yasal hak arama yollarına başvurmasını son derece önemsiyoruz. Nitelikli sağlık hizmetinin, hekimlerin ve sağlık çalışanlarının güvenli ve insani koşullarda çalışabilmesiyle doğrudan bağlantılı olduğunu da göz ardı etmiyoruz.
Ülkemizin sağlık alanındaki bu öncü konumunu daha da ileriye taşıyacak olan şey; karşılıklı güvenin, saygılı iletişimin ve hasta haklarına tam riayetin sağlandığı bir iklimdir. Tüm vatandaşlarımızın Hasta Hakları Günü’nü kutluyor, sağlıklı günler diliyoruz. dedi..
Utku Demiröz
Tüketiciyi Koruma Derneği (TükoDer) Uşak Şube Başkanı
